Estudios Estratégicos

• Estudio exploratorio del mercado, tamaño y estructura
• Análisis del marco competitivo
• Análisis del consumidor
• Estudio de usos y hábitos, U&A
• Imagen y posicionamiento
  

  Estudios de Opinión

• Mercadológicos
• Cívicos
• Sociales
• Políticos
• De carácter humano o comunitario

  Estudios de Monitoreo

• Chequeo de distribución
• Tracking de marca
• Tracking publicitario
• Tracking de promociones

Estudio de Satisfacción al cliente

Mystery Shopper

• Imagen Institucional
• Índices de aceptación – rechazo - indiferencia
• FODA comercial desde la perspectiva de clientes
• Percepción general sobre la empresa
• Impacto publicitario
• Niveles de reconocimiento
• Relación Imagen/Fidelización de clientes

Estudios Tácticos

• Evaluación de conceptos
• Evaluación de productos
• Evaluación publicidad
• Evaluación de envases y etiquetas
• Fijación de precio

RESULTADOS

• Inferencias cualitativas
• Informes cuantitativos
• Interpretación general

 

• Resultados gráficos (para mayor facilidad de comprensión en los aspectos relevantes)

METODOLOGÍA

• Metodología Exploratoria
• Focus Groups
• Entrevistas a Profundidad (one on ones)
• Técnicas Proyectivas

  Metodología Descriptiva

• Entrevistas Personales
• Entrevistas Telefónicas
• Monitoreo por técnicas de observación

• Propósito: Resultados válidos, proyectables y comparables a futuro.
• Técnica: Idónea al tipo de estudio, exploratorio o descriptivo.
• Universo: Delimitado por los objetivos de nuestro cliente.
• Muestra: Definida en base al universo.